L'intervention prescrite en entreprise
Le travail de la demande en début d'intervention : comment définir le système pertinent ?
Formation créée le 25/03/2022. Dernière mise à jour le 09/06/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Lors d'une intervention en entreprise, le coach est souvent sollicité par les services RH au bénéfice d'acteurs opérationnels dans l'organisation. Les enjeux des différents acteurs nécessitent d'être clarifiés et confrontés pour définir le système pertinent et ne pas se focaliser sur celui qui est présenté comme le patient désigné par l'organisation. En outre, les bénéficiaires des interventions prescrites ne sont pas toujours demandeurs et doivent alors être "clientélisés". Au cours de cette formation essentiellement pratique, de nombreuses mises en situations seront proposées sur la base de cas réels y compris apportés par les participants.
Objectifs de la formation
- Savoir traduire le problème en énoncé relationnel
- Définir le système pertinent de l'intervention
- Mener des entretiens tripartites
- Mobiliser un client non demandeur
Profil des bénéficiaires
- Coachs et intervenants en entreprise
- Cette formation s’inscrit dans un parcours de certification de systémicien des organisations. Elle peut également être suivie de façon indépendante.
- Avoir déjà suivi une formation à l'approche systémique stratégique (FSL ou autre)
Bénédicte Hémar : Au cours de ses expériences dans l’industrie, dans une société de transport puis dans la recherche médicale, Bénédicte a animé pendant près de 15 ans des politiques de transformation du management, au travers de projets de marketing RH, d’ingénierie de formation ou de programmes de développement des cadres dirigeants. Elle aime favoriser les synergies entre les différents métiers d’une organisation pour permettre aux collaborateurs de partager une culture commune. Coach depuis 2014, certifiée de l’Ecole de Coaching de Paris, elle accompagne les dirigeants et leurs équipes dans le développement de leur potentiel face aux changements qu'ils ont à traverser. Formée à l’approche systémique stratégique, elle considère que les émotions sont indispensables pour permettre les changements relationnels. Dans ses accompagnements individuels ou collectifs, elle cherche à permettre à ses clients de se réapproprier leur liberté en assumant leurs choix et en acceptant leur responsabilité. Muriel Ponsolle : Coach spécialisée dans l’accompagnement des équipes et des individus, formatrice en management et en gestion de projets, Muriel a travaillé pendant 20 ans au sein de grands groupes et de start-ups en France et aux Etats-Unis. Coach certifiée ICF, niveau PCC, Diplômée de Skema Business School et a suivi le module « Leadership » de Stanford, Formée au modèle systémique et stratégique de l’école de Palo Alto.
- Feuilles de présence.
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Prochaines dates
- L'intervention prescrite en entreprise - 15/06/2026 au 16/06/2026 - L'école de formation d'Everswing