L'intervention prescrite en entreprise
Le travail de la demande en début d'intervention : comment définir le système pertinent ?
Formation créée le 25/03/2022. Dernière mise à jour le 09/06/2025.Version du programme : 1
Prochaine date
15/06/2026Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
14 heures (2 jours)L'intervention prescrite en entreprise
Le travail de la demande en début d'intervention : comment définir le système pertinent ?
Lors d'une intervention en entreprise, le coach est souvent sollicité par les services RH au bénéfice d'acteurs opérationnels dans l'organisation. Les enjeux des différents acteurs nécessitent d'être clarifiés et confrontés pour définir le système pertinent et ne pas se focaliser sur celui qui est présenté comme le patient désigné par l'organisation. En outre, les bénéficiaires des interventions prescrites ne sont pas toujours demandeurs et doivent alors être "clientélisés". Au cours de cette formation essentiellement pratique, de nombreuses mises en situations seront proposées sur la base de cas réels y compris apportés par les participants.
Objectifs de la formation
- Savoir traduire le problème en énoncé relationnel
- Définir le système pertinent de l'intervention
- Mener des entretiens tripartites
- Mobiliser un client non demandeur
Profil des bénéficiaires
- Coachs et intervenants en entreprise
- Cette formation s’inscrit dans un parcours de certification de systémicien des organisations. Elle peut également être suivie de façon indépendante.
- Avoir déjà suivi une formation à l'approche systémique stratégique (FSL ou autre)
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.